El día de ayer, martes 5 de septiembre Legal HUB estuvo presente en el lanzamiento de CLAPPI (Corrector de Lenguaje Administrativo para Políticas Públicas Inclusivas), la herramienta de inteligencia artificial que diseñó junto al Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, para adaptar textos legales y administrativos a un lenguaje claro. Se trata de una iniciativa de la Secretaría Legal y Técnica, en el marco del Programa de Lenguaje Claro de la Ciudad de Buenos Aires.
CLAPPI tiene la forma de un asistente virtual que –de forma automática- verifica, corrige y propone mejoras en la redacción de textos producidos por los agentes de la administración del GCBA. Con una interfaz intuitiva y sencilla, similar a la del traductor de Google, el usuario introduce una norma, y recibe su texto “clarificado” de acuerdo con los lineamientos establecidos en la Guía de Lenguaje Claro emitida por la SECLYT.
Para esto, el equipo técnico de Legal HUB utilizó las redes neuronales Transformers que están detrás del famoso modelo de lenguaje ChatGPT de la empresa OpenAI. A través del proceso de fine-tuning pudimos adaptar este sistema pre-entrenado y volverlo especialista en Lenguaje Claro, explicó Exequiel Lobón, head of data science department de Legal HUB, en la conferencia que tuvo lugar en la Casa de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. También lo acompañaron Pablo Balancini, CEO de Legal HUB, Francisco Valuch, nuestro COO y Damián Giacone, CTO.
Este logro no habría sido posible sin el compromiso de un equipo interdisciplinario de expertos. Los profesionales Lingüistas de GCBA contribuyeron a formar un conjunto de datos específicos y de calidad para que el modelo aprendiera, adaptando un corpus de aproximadamente 1.000.000 de palabras desde un lenguaje técnico a lenguaje claro. Se tomó una muestra de dos mil normas, que fueron clasificadas en decretos, resoluciones y disposiciones de alcance general. Estas normas regulan procedimientos de la administración pública e impactan directamente en la población de la Ciudad de Buenos Aires.
Otra de las ventajas de CLAPPI es que, a pesar de haber finalizado su etapa de entrenamiento, durante su implementación, los usuarios podrán calificar las respuestas del modelo, generando nueva retroalimentación. Esto lo vuelve un modelo dinámico que sigue perfeccionándose y buscando resultados superiores.
Además, la plataforma web de CLAPPI cuenta con secciones de manuales, cursos y noticias, y otros recursos que facilitan el trabajo de quienes integran la administración pública.
A través de CLAPPI, la tecnología facilitará los procesos de interacción entre la ciudadanía y el gobierno. El cambio cultural que esto supone, será crucial para que los trámites dejen de ser engorrosos e inentendibles, y esté garantizado el acceso a la información pública y la transparencia en la comunicación. Desde Legal HUB estamos agradecidos y emocionados por haber contribuido a esta misión.